Kundehåndtering
Én sannhet om kundene — mindre rot, flere forretningsmuligheter
Samle kontakter, avtaler og historikk på ett sted. Følg leads fra første henvendelse til vunnet oppdrag, og gi teamet verktøy som faktisk brukes i hverdagen — ikke et tunget CRM fra forrige tiår.
Implementering med støtte · Roller og tilganger · Avklar lagring og databehandler i avtale
Skaler etter modenhet — ikke betal for det dere ikke bruker
Typisk oppdeling for SMB: kjerne-CRM først, deretter automatisering og rapportering, og enterprise når dere er klare.
Team
Fra kr 490,- / bruker / mnd
Eksempelpris. Mindre team som trenger struktur uten støy.
- Kontakt- og selskapsregister
- Enkel salgstrakt / pipeline
- Oppgaver og påminnelser
- Aktivitetslogg
- Grunnleggende rapporter
Business
Fra kr 890,- / bruker / mnd
Automatisering og måling — uten å miste brukervennlighet.
- Alt i Team
- Segmentering og lister
- E-postmaler og sekvenser
- Tilpassbare dashbord
- Integrasjoner
- Roller og egne felt
Enterprise
Tilpasset avtale
SSO, API, egne miljøer og dedikert oppfølging.
- Alt i Business
- SSO og avansert sikkerhet
- API og webhooks
- Egendefinerte prosesser
- SLA og opplæring
- Kontaktperson
Fra første touch til fornøyd kunde
En flyt som demper friksjon — slik at CRM brukes fordi det sparer tid, ikke fordi ledelsen sier det.
Fang leadet
Web-skjema, import eller manuelt — alle kontakter samme sted med kilde og ansvarlig.
Kvalifiser
Score, tagger og regler prioriterer hvem som følges opp først.
Følg opp
Oppgaver, e-post og møter loggføres på kunden — historikken bor ikke i én innboks.
Mål og forbedre
Rapporter på trakt og aktivitet — juster med tall, ikke bare magefølelse.
Det kundene merker — og det teamet trenger
Pipeline, kundekort, dialog og roller — bygget for norske team som vil ha oversikt uten unødig kompleksitet.
Salgspipeline
Flytt avtaler mellom faser, se flaskehalser og fordel leads rettferdig.
Kundekort
Relasjoner og dokumenter samlet — slutt å lete i tråder.
Delt innboks
Kollegaer kan overta uten re-brief.
Rapporter
Dashboards for salg og pipeline.
Tilgangsstyring
Riktig synlighet per rolle.
Mobilvennlig
Moderne grensesnitt på mobil og nettbrett — nyttig ute hos kunde.
Mer enn et register — et felles språk om kunden
Når CRM brukes konsekvent, går færre baller i gulvet og kunden opplever mer sammenhengende oppfølging.
- Slutt på «hvem snakket sist med dem?» — historikken ligger på kundekortet.
- Prioriter ut fra data, ikke hvem som roper høyest.
- Enklere onboarding av nye selgere: struktur fra dag én.
- Bedre grunnlag for prognoser og ressursplanlegging.
- Samme plattform når dere vokser fra 5 til 50 brukere.
Personvern og tillit
Avklar databehandleravtale, lagring og rutiner for sletting og innsyn (GDPR). Synlig informasjon øker troverdigheten hos B2B-kjøpere.
Snakk med oss — ring 57 99 90 90 eller ta kontakt — migrering fra regneark eller annet system.
Spiller sammen med verktøyene dere allerede bruker
Koblinger som reduserer friksjon mellom CRM og hverdagsverktøy.
FAQ
Ofte stilte spørsmål om CRM
Korte svar ment som utgangspunkt for kundeservice og avklaring før publisering på nett.
Avhenger av data, integrasjoner og opplæring. Mange starter på noen uker; større migreringer tar lengre tid.
Vanlig med CSV eller migreringsverktøy. Rydd data før import for best resultat.
Lav friksjon, kobling til e-post/kalender, korte opplæringer og champions i teamet.
Behandlingsgrunnlag, databehandleravtale og interne rutiner — spesielt ved eksport til tredjeland.
SSO, streng tilgang, API, egendefinerte objekter eller særskilte krav til drift og support.
Klar for kundehåndtering som holder mål?
Samle salg og service rundt kunden — mindre manuelt arbeid, tydeligere prioriteringer.
Book en gjennomgang og se hvordan det kan passe deres team.