Oppdateringer · innsikt · guider
Siste innsikt
Siste nytt fra Kundan-plattformen — nye funksjoner, feilrettinger og tips. I tillegg finner du bransjestoff, teknologitrender og artikler som hjelper deg å få mer ut av booking, CRM og EDI.
HoReCa-distribusjon i Norge: fra e-post og telefon til egen bestillingsløsning
HoReCa-distribusjon i Norge skjer i praksis via e-post, telefon og andre avtalte kanaler, ikke gjennom EDI. HoReCa-kunder, altså hoteller, restaurante…
Les hele sakenHvordan forbedrer digitale systemer kundeadministrasjon?
Digitale systemer kundeadministrasjon gjør det mulig å strukturere, automatisere og kontrollere hvordan virksomheter håndterer kun…
Les merHva er kundeadministrasjon? Prosesser, systemkrav og hvordan det fungerer i praksis
Hva er kundeadministrasjon? Kundeadministrasjon er prosessene som styrer hvordan virksomheter registrerer, vedlikeholder og bruker…
Les merKundeadministrasjon: hva det er, og forskjellen fra CRM
Kundeadministrasjon er en strukturert prosess for å samle inn, organisere, lagre og bruke kundedata gjennom hele kundelivssyklusen…
Les merHvilke problemer løser et CRM-system?
Et CRM-system løser problemer som oppstår når kundedata, salgsprosesser og kommunikasjon lever i separate systemer: spredt informa…
Les merCRM-funksjoner: de viktigste funksjonene i et CRM-system
CRM funksjoner er de komponentene som gjør det mulig å lagre, strukturere og bruke kundedata i én samlet løsning. De registrerer,…
Les mer